Hvis en vare fra os er skadet i transport, om skaden er godt synlig eller skjult, skal dette straks rapporteres til gode sommermøbler via e-mail. Kræver også, at føreren nævner beskadigede varer på forsendelsesnota eller i sin PDA.
Meddelelsen skal ske senest 3 arbejdsdage fra modtagelsen. Dette er for at sikre, at skaden faktisk er opstået i transport, selvom den er synlig eller skjult.
Vi forbeholder os ret til at nægte meddelelser uden yderligere undersøgelse, hvis fristen overstiger 3 arbejdsdage fra modtagelsen.
Du opretter en sag gennem dette link.
Kundtjänst - Bra Sommarmöbler (brasommarmobler.se)
Vi prioriterer transportskader, vi vil håndtere din sag inden for et par timer i løbet af kontortiden.
